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特定商取引法・プライバシー

販売業者新潟パソコンラボ株式会社(KUMIBA)
運営統括責任者大星 正博
所在地〒950-0885
新潟県新潟市東区下木戸1丁目4-1 東区役所庁舎3階 esports studio legends
電話番号025-333-7100
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝を除く)
メールアドレスcs@kumiba.com
販売URL本サイト(KUMIBA オンラインストア)
販売価格各商品ページに表示する価格(消費税込)
商品代金以外の
必要料金
・消費税(税込表示)
・送料:全国一律 2,000円(税込)/沖縄・離島は追加で 2,000円
・銀行振込手数料:お客様のご負担となります
お支払い方法銀行振込(GMOあおぞらネット銀行の専用口座)
お支払い時期ご注文後 7日以内にお振込みください。
商品の引渡し時期ご入金確認後、5〜7営業日を目安に発送いたします。受注状況により前後する場合は、メールにてご連絡します。
返品・交換について 本商品は受注生産のため、お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けできません。
初期不良(商品到着時の破損・動作不良)については、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。動作確認のうえ、無償で交換・修理対応いたします。
通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。
製品保証お引渡しから1年間の保証を行います(お客様の過失・改造による故障を除く)。保証書は、ご入金確認メールに添付する「領収書兼保証書」のPDFを兼ねます。

制定日:2026年9月1日

新潟パソコンラボ株式会社(以下「当社」)は、KUMIBA(以下「当サービス」)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 事業者情報

新潟パソコンラボ株式会社(運営統括責任者:大星 正博)
〒950-0885 新潟県新潟市東区下木戸1丁目4-1 東区役所庁舎3階 esports studio legends

2. 取得する個人情報

当社は、商品のご注文・お問い合わせの際に、以下の情報を取得します。

  • お名前・フリガナ
  • ご住所・電話番号・メールアドレス
  • ご注文内容・お支払いに関する情報
3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. ご注文いただいた商品の製造・発送のため
  2. ご注文内容の確認、お支払い・配送に関するご連絡のため
  3. アフターサポート・保証対応のため
  4. お問い合わせへの対応のため
4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 商品の配送を委託する配送事業者に、配送に必要な範囲で提供する場合
  • お支払い処理のため、金融機関(GMOあおぞらネット銀行等)に必要な範囲で提供する場合
  • 法令に基づき開示が求められる場合
5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除の請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求については、上記メールアドレスまでご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

7. Cookie・アクセス解析

当サービスでは、利便性向上およびアクセス状況の把握のためにCookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらは個人を特定する情報を含みません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、cs@kumiba.com までご連絡ください。

9. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年9月1日